Als Poly Certified Service Partner erhalten Sie den Poly+ Support, den Sie brauchen, sowie die nötige Leistung, um die Zusammenarbeit Ihrer Kund:innen zu etwas Besonderem zu machen. Profitieren Sie rund um die Uhr von den Vorteilen des Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS), Hardware-Vorabaustausch[1] und ausgewählten Rabatten für professionelle Dienstleistungen.[2]
Gut zu wissen
Poly+ Support mit Ihrer Unterstützung
Erweitern Sie Ihr Support-Portfolio um Partner Branded Poly+ und bieten Sie – basierend auf Ihrem spezifischen Geschäftsmodell – Ihren Kund:innen unter Ihrer eigenen Marke einen erstklassigen Support. Als Poly Services Certified Partner erhalten Sie außerdem alle Vorteile von Poly+.
Hilfe rund um die Uhr, egal wo Sie sich befinden
Lösungen von Poly sind grundsolide, aber sollte es dennoch zu einem Zwischenfall kommen, sind wir jederzeit für Sie da, Tag und Nacht. Um Support für die Lösungen ihrer Kund:innen zu erhalten, können sich Poly Certified Service Partner rund um die Uhr an Poly wenden.[3]
Ihre Kund:innen sind in kürzester Zeit wieder einsatzbereit
Poly bietet einen Hardware-Vorabaustausch[1] bei Defekten von Hardwarekomponenten. Wenn ein Ersatzteil benötigt wird, um ein Problem zu beheben, wird es auf Kosten von Poly am nächsten Werktag versandt, bevor Sie das defekte Teil zurückschicken.[4]