HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
Gut zu wissen
Ersatzteile und Materialien
HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.
Spezifikationen
Weitere Informationen
Icecat Specifications
Merkmale
Zeitraum
3 Jahr(e)
Kompatibilität
HP Deskjet 460c
HP Officejet H470
HP Officejet J6410
HP Officejet 6500
HP Officejet 7310/7410
HP Officejet 4255/6215
HP Officejet 4355
HP Officejet J5780
HP-Segment
Business, Unternehmen
Lieferanteneigenschaften
Art des Supports
Austausch
Ort der Serviceerbringung
Extern
Garantieumfang
Unter Garantie
Abdeckungsdetails
Standard an Werktagen – 9 Stunden
Lieferanteneigenschaften
Dauer
3 Jahre
Reaktionszeit
Austauschlieferung innerhalb von 4-7 Werktagen
Servicemethode
Standardmäßiger Geräteaustausch
Care Pack - Typ
Elektronisch
Abdeckungszeitraum
36 Monat( e)
Garantietyp
S
Logistikoptionen
Einsendung defekter Geräte durch Kunden, Ersatzgerätlieferung per Kurier