HP Priority Access Plus Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem Ihnen zugewiesenen Remote-Ansprechpartner, der Ihre Support-Anforderungen verwaltet und vierteljährlich Berichte liefert.[1]
Gut zu wissen
Support – wo und wann Sie ihn benötigen
Vorteil 1: Ein zugewiesener Kundensupport-Experte verwaltet Ihre Service-Anforderungen.
Wissen ist Macht
Vorteil 2: Vierteljährliche Berichte für die Führungsebene zu Produktqualität und Service-Status, die zu einem unterbrechungsfreien Betrieb beitragen.
Optimieren Sie Ihre Abläufe
Vorteil 3: Ein dedizierter Eskalationspfad, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.