HP 2 Jahre Priority Access Plus PC-Service, ab 1000 Plätze

  • Art.-Nr: U80LZE
  • |
55,95 € 47,02 €

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Produktinformation
HP Priority Access Plus Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem Ihnen zugewiesenen Remote-Ansprechpartner, der Ihre Support-Anforderungen verwaltet und vierteljährlich Berichte liefert.[1]
Gut zu wissen
Support – wo und wann Sie ihn benötigen
Vorteil 1: Ein zugewiesener Kundensupport-Experte verwaltet Ihre Service-Anforderungen.
Wissen ist Macht
Vorteil 2: Vierteljährliche Berichte für die Führungsebene zu Produktqualität und Service-Status, die zu einem unterbrechungsfreien Betrieb beitragen.
Optimieren Sie Ihre Abläufe
Vorteil 3: Ein dedizierter Eskalationspfad, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.
Spezifikationen
Weitere Informationen
Icecat Specifications

Lieferanteneigenschaften

Art des Supports
Priority Services
Ort der Serviceerbringung
Remote
Garantieumfang
Unabhängig von Garantie
Abdeckungsdetails
Standardarbeitstage - 9 Stunden
Dauer
2 Jahre

Lieferanteneigenschaften

Reaktionszeit
Nächster verfügbarer Agent
Servicemethode
Telefon
Care Pack - Typ
Elektronisch
Garantietyp
S